Rozwijamy outsourcing

Choć dużo osób słyszało pojęcie outsourcing, mało kto je rozumie. W Krakowie, nazywanym często europejską doliną usług, w blisko 30 globalnych firmach branży outsourcingowej pracuje kilkanaście tysięcy ludzi. Pracownicy zatrudniani w centrach usług, nierzadko przewyższają kompetencjami i umiejętnościami swoich rówieśników, jednak ich zadania często ograniczane są w publicznych dyskusjach do wklepywania dokumentów finansowych, stąd mit „wklepywacza”, który postanowiliśmy przy okazji tej kampanii obalić. Outsourcing stwarza szanse na rozwój zawodowy. To pewne. Osoby pracujące w tej branży nie tylko wykorzystują ale i tworzą technologie, z których korzystają ludzie na całym świecie.

Dziękuję wszystkim podmiotom, które tak entuzjastycznie włączyły się w naszą akcję promującą outsourcing. W szczególności kierownictwu i pracownikom centrum usług Philip Morris w Krakowie oraz krakowskiego oddziału Hitachi Data Systems (Polska), którzy wspólnie z nami pracowali nad tym projektem. Szczególne słowa podziękowania kieruję jednak do bohaterek naszej kampanii Karoliny i Grażyny, które są najlepszym dowodem na to, że wysokie kwalifikacje przekładają się na sukces zawodowy, zaś firmy outsourcingowe zatrudniają talenty. Zresztą sami sprawdźcie …

Monika Piątkowska
Dyrektor Wydziału Strategii i Rozwoju Miasta